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Service Desk Engineer (2nd Level), 80-100%

Die ProCloud AG ist schnell, freundlich und kompetent.
Das macht uns zur ersten Wahl, wenn es um Cloud-Services und Cyber-Security geht.

In den letzten 10 Jahren sind wir von 0 auf über 500 Kunden gewachsen, haben uns den Microsoft Partner of the Year Award verdient und unsere Startup Dynamik mit ISO 27001 gestärkt. In dieser Zeit haben wir auch unsere drei Microsoft Gold Auszeichnungen geholt. Tönt nach fulminantem Erfolg? Ist aber harte Arbeit! Dafür brauchen wir nun weitere Unterstützung.

Wir möchten weiter wachsen und dabei sicherstellen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden mit uns sind, wir wollen sie begeistern.

Wir suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung einen Service Desk Engineer (2nd Level) mit abgeschlossener Informatikausbildung und einem soliden Background in der IT. Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell.

Wo deine Stärken liegen:

  • Fundierte Kenntnisse als IT-Supporter
  • 1. & 2. Level Support der gängigen Applikationen, insbesondere Office / M365
  • Gutes Knowhow in Client-Betriebssystemen
  • Aufgestellte Person mit gutem Umgang für kurzangebundene IT-User
  • Selbständige Betreuung von IT-Verantwortlichen mit Feedbacks und Reports über die Support-Entwicklung

Weitere Gebiete in denen wir deine Unterstützung gebrauchen können:

  • Windows Server & Networking
  • M365, Modern Workplace und Client Automation
  • Bereitschaft für Patchdays bzw. -wochenenden und Pikettdienst

Weitere Technologien die wir einsetzen und dein Knowhow ein Plus ist:

  • Terminalserver Lösungen (Windows Virtual Desktop, RDS, Citrix)
  • Cloud Infrastrukturen von Hyperscaler insbesondere Microsoft Azure
  • Microsoft Hyper-V
  • Firewall & Security
  • Linux Server

Wir sind ein junges und unternehmerisch denkendes Team. Wir orientieren uns an Resultaten und Erfolgen, nicht an Zeitreports. Zuverlässigkeit und Solidarität sind uns wichtig. Wir respektieren das Privatleben jedes einzelnen.

Unser Office ist grosszügig, hell, hipp, 5 Gehminuten vom Bahnhof Lenzburg und 1.5km von der A1 entfernt. Wenn nicht gerade #corona ist, finden wir uns auch gerne dort ein. Ausserdem profitieren unsere Mitarbeiter von unserem #workcation Modell (3 Monate von einem Ort deiner Wahl arbeiten) und einem Physio und Fitness einen Stock unterhalb.

Hört sich das interessant für dich an? Dann nichts wie los, sende uns dein CV (der Begleitbrief ist optional) an jobs@procloud.ch (ProCloud AG, zHd. Stephan Mahler, Sägestrasse 50, 5600 Lenzburg – bitte keine Briefpost).

100%
IT Supporter
90%
Application Support (Office & Co.)
90%
Client Betriebsysteme
100%
Aufgestellte Person mit gutem Umgang für kurzangebundene IT User
50%
Server & Network
30%
Firewall & Security

KONTAKT

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an:
Herr Stephan Mahler, CEO
jobs@procloud.ch