In der heutigen digitalen Arbeitswelt spielen künstliche Intelligenz (KI) und AI-basierte Lösungen eine immer wichtigere Rolle, um Menschen in ihrem beruflichen Alltag zu unterstützen und die Produktivität zu steigern. An der Microsoft Inspire 2023 wurden nun bahnbrechende Entwicklungen vorgestellt, die das Arbeiten für Millionen von Menschen revolutionieren sollen. In diesem Blogbeitrag wollen wir die Highlights vorstellen:
- Bing Chat Enterprise
- Preisbekanntgabe des Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Sales Copilot
Bing Chat Enterprise – AI-basierte Chatfunktion für Unternehmen
Der Einsatz von AI-Tools, die nicht für den Unternehmenseinsatz entwickelt wurden, birgt das Risiko, sensible Geschäftsdaten zu gefährden. Unternehmen, die AI-Technologien übernehmen, wollen sicherstellen, dass ihre Daten geschützt sind.
Genau hier setzt Bing Chat Enterprise an: Es bietet Unternehmen eine AI-basierte Chatfunktion für die Arbeit mit umfassendem Datenschutz. Sowohl Nutzer- als auch Unternehmensdaten sind durchgängig geschützt und verlassen nicht das Unternehmen. Chatdaten werden nicht gespeichert, und Microsoft hat keinerlei Zugriff auf die Daten, was bedeutet, dass niemand die Daten einsehen kann. Darüber hinaus werden die Daten nicht zur Schulung der Modelle verwendet. Ob Recherche von Brancheneinblicken, Datenanalyse oder Inspirationssuche – Bing Chat Enterprise ermöglicht den Zugriff auf bessere Antworten, erhöhte Effizienz und neue kreative Wege.
Genauso wie Bing Chat basiert auch Bing Chat Enterprise auf Webdaten und liefert vollständige, verifizierbare Antworten mit Quellenangaben. Auch visuelle Antworten mit Grafiken, Diagrammen und Bildern werden unterstützt. Das Design orientiert sich an den Grundsätzen der künstlichen Intelligenz.
Bing Chat Enterprise wird heute in einer Vorschauversion eingeführt und ist ohne zusätzliche Kosten in Microsoft 365 E3, E5, Business Standard und Business Premium enthalten. In Zukunft wird es auch als eigenständige Option für nur 5 USD (CHF 4.30) pro Benutzer und Monat verfügbar sein. Sie können Bing Chat Enterprise mit Ihrem Arbeitskonto überall dort nutzen, wo Bing Chat unterstützt wird – Bing.com/chat und die Microsoft Edge-Sidebar. Und in Zukunft wird Bing Chat Enterprise auch über Windows Copilot zugänglich sein.
Preisbekanntgabe – Microsoft 365 Copilot
Neben Bing Chat Enterprise steht Microsoft 365 Copilot im Mittelpunkt der nächsten Generation von AI-basierten Arbeitstools. Microsoft 365 Copilot ermöglicht völlig neue Arbeitsweisen, indem es alle Ihre Geschäftsdaten im Kontext Ihres Unternehmens berücksichtigt. Microsoft 365 Copilot wird für kommerzielle Kunden zu einem Preis von 30 USD (CHF 25.78) pro Benutzer pro Monat verfügbar sein. Es ist für Kunden mit Microsoft 365 E3, E5, Business Standard und Business Premium erhältlich.
Die Sicherheit und der Datenschutz stehen bei Microsoft 365 Copilot an erster Stelle. Es basiert auf der bewährten und umfassenden Sicherheits- und Datenschutzstrategie von Microsoft und erfüllt die Anforderungen an unternehmensgerechte Sicherheit, Compliance und verantwortungsbewusste AI. Microsoft 365 Copilot erbt die bestehenden Microsoft 365 Sicherheits-, Datenschutz-, Identitäts- und Compliance-Richtlinien. Die Daten sind logisch isoliert und innerhalb Ihrer Microsoft 365-Umgebung geschützt und unter Ihrer Kontrolle. Auf der Ebene des Mandanten respektiert Copilot individuelle und Gruppenberechtigungsrichtlinien.
Im Gegensatz zu einigen anderen generativen AI-Anwendungen, die sich auf eine einzelne Funktion konzentrieren, bietet Microsoft 365 Copilot ein breites Spektrum an Möglichkeiten. Jedes M365 Tool erhält durch den Copilot eine Sidebar, in welcher die Funktionen des Copilot aufgerufen werden können, wie beispielsweise das Schreiben und Versenden einer E-Mail, oder die Auswertung von Daten. Es vereint alle Funktionen von Bing Chat Enterprise und noch viel mehr. Microsoft 365 Copilot verfügt über Tausende von Fähigkeiten und kann über den gesamten Inhalt und Kontext der Unternehmensdaten argumentieren. Mehr dazu in unserem Blogbeitrag: Microsoft 365 Copilot – Das leistungsstärkste Produktivitätstool der Welt
Microsoft Sales Copilot – Der perfekte Begleiter für Vertriebsprofis
Eine weitere spannende Neuheit ist Microsoft Sales Copilot. Es handelt sich dabei um einen auf die Rolle des Verkäufers zugeschnittenen Copilot, der Vertriebsprofis bei der Steigerung ihrer Produktivität unterstützt. Durch die Automatisierung von CRM-Aufgaben, die Bereitstellung von KI-gestützten Echtzeit-Einblicken in Verkaufschancen und die Möglichkeit, sich auf wertvolle Einblicke zu konzentrieren, ermöglicht Sales Copilot den Verkäufern, mehr Deals abzuschliessen.
Sales Copilot ist in den Werkzeugen integriert, in denen Verkäufer arbeiten – sei es Outlook, Microsoft Teams oder Microsoft Dynamics 365 Sales – und kann sich auch mit anderen CRM-Systemen wie Salesforce verbinden. Es ist der erste einer neuen Klasse von rollenbasierten Copiloten mit domänenspezifischer Expertise, die die Produktivität in allen Rollen und Funktionen steigern werden.
AI-Fähigkeiten für Microsoft 365
Darüber hinaus investiert Microsoft weiterhin in AI-gestützte Funktionen für Microsoft 365, um Menschen in ihrer Arbeit produktiver und engagierter zu machen. Eine dieser neuen Funktionen ist „Copilot in Microsoft Teams Phone“, die zusammenfassende Berichte von Telefongesprächen erstellt, Aktionen erfasst und Fragen zu Telefonanrufen beantwortet. So können wichtige Punkte wie Namen, Daten und Nummern hervorgehoben und Empfehlungen für weitere Schritte auf Basis der Diskussion gegeben werden. Copilot automatisiert diese Aufgaben, um zu helfen, sich während der Anrufe auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Weitere Innovationen finden sich in „Copilot in Teams Chat“, welcher hilft, schnell den Überblick über wichtige Informationen in all Ihren Teams-Chatverläufen zu behalten.
Quelle: Microsoft
Neben Microsoft 365 Copilot bietet Microsoft Viva ebenfalls neue AI-gestützte Funktionen, die das Engagement und die Leistung steigern. Hierzu gehören „Viva Glint“, das Organisationen hilft, das Mitarbeiterengagement durch unternehmensweite Umfragen und verbundene Massnahmen zu verstehen, und „Viva Pulse“, das Managern und Projektverantwortlichen eine vertrauliche Echtzeit-Rückmeldung ermöglicht. Diese neuen Möglichkeiten ermöglichen eine kontinuierliche Feedback-Schleife, um Engagement und Geschäftsleistung zu verbessern.
Quelle: Microsoft
W365 Frontline
Insbesondere Windows 365 Frontline wurde vorgestellt, welches im Prinzip ein neues Lizenzmodell ist, welches den Windows 365 Cloud-PC für Unternehmen mit Mitarbeiter in Schicht- und Teilzeitkräfte kostengünstiger macht.
Windows 365 Frontline ist die erste Windows-Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse von Schicht- und Teilzeitmitarbeitern zugeschnitten ist. Anstelle der üblichen Probleme, die mit der gemeinsamen Nutzung physischer PCs einhergehen, bietet Windows 365 Frontline Cloud-PCs, die es den Frontline-Mitarbeitern ermöglichen, von überall aus zu arbeiten und ihre Produktivität zu steigern.
Da Schichtarbeiter normalerweise keinen 24/7-Zugriff auf ihre Cloud-PCs benötigen, muss mit Windows 365 Frontline nicht für jeden Mitarbeiter / jede Mitarbeiterin ein Cloud-PC erworben werden. Stattdessen benötigt man nur genügend Cloud-PCs für die maximale Anzahl aktiver Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt.
Die Möglichkeit, Cloud-PCs auf diese Weise zu erweitern, kann für viele Unternehmen Kosteneinsparungen und eine erhöhte Produktivität ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedeuten. IT-Administratoren können Frontline Cloud-PCs in Microsoft Intune neben anderen Cloud-PCs und physischen Geräten leicht verwalten.
Windows 365 Frontline ist daher eine optimale Lösung für Schicht- und Teilzeitmitarbeiter in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel und technische Schulungen. Es bietet flexible und kostengünstige Cloud-PC-Zugriffe, die genau auf die Anforderungen dieser Arbeitskräfte zugeschnitten sind.
Die Zukunft von Windows 365 Frontline verspricht noch mehr Funktionen und Verbesserungen, um die Bedürfnisse von Schicht- und Teilzeitmitarbeitern weiterhin optimal zu unterstützen. Unternehmen können von den erschwinglichen und flexiblen Zugriffsmöglichkeiten profitieren und ihre Produktivität steigern, während die IT-Verwaltung vereinfacht wird. Windows 365 Frontline bietet eine zukunftsorientierte Lösung für die sich ständig verändernde Arbeitswelt und hilft Unternehmen dabei, die Effizienz ihrer Belegschaft zu maximieren.
Quelle: Microsoft
Quelle: Microsoft
ProCloud – Vertrauen Sie dem Pionier
Wir sind ein Cloud Services und Cyber Security fokussierter Dienstleister. Die ProCloud setzt seit der Unternehmensgründung und damit seit über 10 Jahren 100% auf die Cloud. Das macht uns zum Pionier im Cloud Bereich. In dieser Zeit haben wir > 600 Kunden und Kundinnen auf ihrem Weg in die Cloud begleiten dürfen. Wenn Sie einen modernen IT Partner suchen, sind wir der Richtige. Bei Fragen sind wir für Sie verfügbar, wir beraten Sie gerne.
